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在眼睜睜看著OTT玩家們蠶食了其潛在收入之后,電信公司現(xiàn)在終于有機(jī)會恢復(fù)失地了。一縷希望正以出色連接性為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的形態(tài)出現(xiàn)。
新的、令人興奮的創(chuàng)收機(jī)會正在涌現(xiàn),促使電信運(yùn)營商重新考慮其戰(zhàn)略,并將數(shù)字技術(shù)嵌入其核心業(yè)務(wù),尤其是在B2B市場方面。為了重新奪回領(lǐng)先地位,電信運(yùn)營商正在進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場,預(yù)計(jì)到2030年,該市場的年收入將超過1.5萬億美元。
根據(jù)Gartner的預(yù)測,到明年,四分之一的大型企業(yè)將通過正式的在線數(shù)據(jù)市場參與數(shù)據(jù)交易。尤其是電信公司,將會有一個難得的機(jī)會,可以利用流經(jīng)其基礎(chǔ)設(shè)施的大量數(shù)據(jù)的訪問權(quán)。
電信公司競爭優(yōu)勢的新視角:電信業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)
生活在“永遠(yuǎn)在線”生活方式中的數(shù)字原住民的數(shù)量正在不斷增加,這推動了對連網(wǎng)設(shè)備的需求。此外,工業(yè)4.0的發(fā)展和自動化趨勢進(jìn)一步推動了業(yè)務(wù)中智能解決方案的采用。
在這種情況下,電信運(yùn)營商將在競爭中占據(jù)上風(fēng),因?yàn)樗麄兛梢蕴峁⿲I(yè)知識和資源來管理和連接網(wǎng)絡(luò)中無處不在的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。他們中的許多公司已經(jīng)在該領(lǐng)域非;钴S,提供自己的網(wǎng)絡(luò)連接、傳感器、設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,以創(chuàng)建新的電信增值服務(wù)。諸如Comcast、Verizon、AT&T或Vodafone之類的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在部署窄帶物聯(lián)網(wǎng)和LTE網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)低成本、全面覆蓋,并遠(yuǎn)程連接設(shè)備。
電信業(yè)中的關(guān)鍵物聯(lián)網(wǎng)用例
電信領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)為電信公司提供了一個難得的機(jī)會,可以將其擁有的數(shù)據(jù)貨幣化,并涉足新的行業(yè),提供網(wǎng)絡(luò)連接以外的舉措和服務(wù)。然而,要重新確立其物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位,電信運(yùn)營商不能單獨(dú)行動。
通過與物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的其他公司聯(lián)手,電信運(yùn)營商可以在電信領(lǐng)域探索新的機(jī)會和物聯(lián)網(wǎng)使用案例,以基于其獨(dú)特的資產(chǎn)開發(fā)更廣泛的服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)在電信行業(yè)中的應(yīng)用可以包括智能網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)平臺、計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理和云服務(wù),適用于從制造業(yè)到醫(yī)療保健的眾多行業(yè)。
▲工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)
87%的工業(yè)企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大其物聯(lián)網(wǎng)的使用范圍,以主動地實(shí)時管理其資源和設(shè)備。通過推動智能供應(yīng)鏈中的連接性以及工業(yè)4.0的出現(xiàn),為電信公司進(jìn)軍制造業(yè)提供了一個巨大的機(jī)會。
電信運(yùn)營商利用物聯(lián)網(wǎng)的一種方式是通過量身定制的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。它們將復(fù)雜的制造生態(tài)系統(tǒng)的每一部分(從溫度傳感器到流量計(jì))連接起來,以確保端到端的可見性,提高生產(chǎn)效率并節(jié)省成本。T-mobile是最早在電信應(yīng)用中利用這種物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商之一。在2018年,該公司在美國推出了第一個窄帶物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以幫助工業(yè)客戶利用其倉庫中數(shù)據(jù)的力量。
▲智慧城市與共享經(jīng)濟(jì)
5G和窄帶物聯(lián)網(wǎng)是智慧城市實(shí)施的支柱。因此,電信運(yùn)營商與市政當(dāng)局、地方政府和學(xué)術(shù)界締結(jié)了互惠互利的公私伙伴關(guān)系,從而為數(shù)字化和整合城市基礎(chǔ)設(shè)施提供關(guān)鍵服務(wù)。
在智慧城市價值鏈中,電信公司可以扮演多種角色,以支持高效、包容和互聯(lián)環(huán)境的開發(fā),并最大限度地提高自身的收益份額。除了提供寬帶之外,運(yùn)營商還可以擴(kuò)展其能力以提供數(shù)據(jù)管理和監(jiān)控解決方案,并創(chuàng)建面向客戶的服務(wù)交付平臺。此外,城市環(huán)境為電信運(yùn)營商提供了廣闊的機(jī)會,正如電信公司參與智慧城市舉措的大量使用案例所示。O2、AT&T、Telefónica、NTT Docomo、SK Telecom、Deutsche Telekom——這些只是通過提供基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案使世界各地城市現(xiàn)代化的數(shù)十家大型電信運(yùn)營商中的幾個。
▲智能家居和建筑
電信公司在日益增長的智能家居和建筑市場也扮演著重要角色。除了提供網(wǎng)絡(luò)資源和帶寬以連接供暖、公用事業(yè)、空調(diào)、警報、鎖、攝像頭和電器之外,電信運(yùn)營商還將自己定位為該細(xì)分市場消費(fèi)者應(yīng)用和服務(wù)的第三方服務(wù)商。
Comcast是最早推動智能家居投資的電信公司之一,通過Xfinity擴(kuò)展了其家庭娛樂產(chǎn)品組合。該服務(wù)在一個儀表板上集成了電視、互聯(lián)網(wǎng)、語音、移動和家庭管理。其他電信公司也在效仿Comcast的做法。為了將智能家居的機(jī)會貨幣化,他們正在走合作路線,并與硬件和軟件供應(yīng)商合作開發(fā)連網(wǎng)家庭解決方案,例如,西班牙電信與微軟合作,為客戶創(chuàng)造新的人工智能家庭體驗(yàn),或者Verizon最近與霍尼韋爾合作,將該提供商的LTE連接嵌入智能電表中。
▲醫(yī)療行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)
預(yù)計(jì)到2026年,物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健市場的價值將達(dá)到1768.2億美元,這絕對是電信運(yùn)營商的收入金礦。物聯(lián)網(wǎng)使監(jiān)測和管理患有慢性疾病的人的健康成為可能,并基于現(xiàn)代技術(shù)和連接性創(chuàng)造了新的、高價值的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
遠(yuǎn)程醫(yī)療中最重要的電信物聯(lián)網(wǎng)使用案例包括提供遠(yuǎn)程資產(chǎn)管理平臺、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷設(shè)備和解決方案以及智能事件管理系統(tǒng)。電信運(yùn)營商正致力于構(gòu)建安全、可靠、彈性的網(wǎng)絡(luò),以連接智能應(yīng)用和設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)。同時,他們的業(yè)務(wù)合作伙伴將負(fù)責(zé)硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施的交付。
由于數(shù)據(jù)的敏感性和技術(shù)的復(fù)雜性,醫(yī)療領(lǐng)域中的物聯(lián)網(wǎng)部署需要大量投資。然而,這些實(shí)施的社會影響是突出的。一個有趣的例子來自韓國,領(lǐng)先的電信運(yùn)營商SK Telecom與延世大學(xué)簽署了一項(xiàng)戰(zhàn)略協(xié)議,以建立一家物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的醫(yī)院,讓患者可以自己調(diào)節(jié)床、照明和娛樂選項(xiàng)。
▲連網(wǎng)汽車和自動駕駛
汽車行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)和5G最重要的行業(yè)之一。盡管OTT正試圖擠入連網(wǎng)汽車的價值鏈中,但作為自動駕駛汽車生態(tài)系統(tǒng)核心部分的提供商,電信公司仍處于邊緣地位。他們正在與軟件開發(fā)公司和集成商合作,以創(chuàng)建高度安全、穩(wěn)健的管理平臺。這些平臺通過遠(yuǎn)程信息處理、自動化、信息娛樂、導(dǎo)航和車隊(duì)管理服務(wù)來增強(qiáng)車輛性能。
例如,諾基亞正在通過其全球物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)格(WING)加速自動駕駛。托管服務(wù)為原始設(shè)備制造商(OEM)提供了多租戶、云原生物聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)架構(gòu)和管理平臺。(來自物聯(lián)之家網(wǎng))除了提供可管理的連接性以實(shí)現(xiàn)安全可靠的連接外,電信運(yùn)營商還投資于自己的互聯(lián)汽車服務(wù),這些服務(wù)涵蓋復(fù)雜的車內(nèi)娛樂和車外體驗(yàn)。
▲物聯(lián)網(wǎng)在電信行業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用
電信運(yùn)營商也開啟了他們自己的電信物聯(lián)網(wǎng)之旅,比如利用獲取的數(shù)據(jù)來挖掘?qū)ζ鋬?nèi)部工作的關(guān)鍵見解。電信公司部署先進(jìn)的軟件平臺來連接不同的物理資產(chǎn),并利用它們的綜合智能來加強(qiáng)決策和開發(fā)預(yù)測模型。
在內(nèi)部,電信公司正在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高效率,并優(yōu)化自身業(yè)務(wù)中的資源使用。例如,通過基于物聯(lián)網(wǎng)的建筑能源管理,AT&T能夠在一年內(nèi)將其設(shè)施的能源消耗減少900萬千瓦時,從而節(jié)省了近100萬美元。
電信行業(yè)的增值服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)的未來
在將自己打造成可靠的網(wǎng)絡(luò)連接提供商之后,電信公司已經(jīng)到達(dá)了一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。隨著傳統(tǒng)電信服務(wù)的范圍和盈利能力趨于平穩(wěn),電信運(yùn)營商必須在核心優(yōu)勢(成熟的電信基礎(chǔ)設(shè)施、令人印象深刻的數(shù)據(jù)集和支持5G)的基礎(chǔ)上,通過新的增值服務(wù)重新奪回通信價值鏈中的領(lǐng)先地位。然而,對于任何一家電信公司來說,獨(dú)自面對競爭并不是一個可行的選擇。
為了抓住物聯(lián)網(wǎng)帶來的跨行業(yè)、利潤豐厚的機(jī)會,電信運(yùn)營商需要建立一個值得信賴的創(chuàng)新技術(shù)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。只有通過與平臺和軟件提供商建立伙伴關(guān)系,電信運(yùn)營商才能為可持續(xù)增長掃清道路,并在現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上開辟新的收入來源。
轉(zhuǎn)載自:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)